今年4月10日,長春新區政務服務中心正式投入使用,將31個部門28個業務板塊的行政審批和公共服務事項全部納入進來,成為吉林全省第一個區本級部門、全事項進駐的綜合性大廳。如今,該中心已運行3個月,是否兌現了當初提出的“只進一扇門,辦成所有事”的承諾?群眾在這里辦事是否真的感受到了方便快捷?

  7月8日9時許,記者帶著這些疑問來到長春新區政務服務中心稅務窗口。此時,來自江蘇的陳建華作為北湖吾悅廣場項目施工方代表,正在辦理相關稅務登記。從遞交材料到工作人員通過大數據查驗真偽,從錄入材料再到電子出證,前后不超過15分鐘。看到陳建華帶著滿意的笑容打算走出辦事大廳,記者攔住了他。

  面對記者的詢問,陳建華帶著濃重的地方口音回答。“這些年,我隨公司走南闖北,長春新區的營商環境給我留下了深刻印象。”他坦言,過去完成一次辦證業務,免不了在窗口間、部門間來回奔波,有時還會因為證件不齊“折返跑”,浪費不少時間和經濟成本。而現在,他切身感受到了長春新區政務服務中心的辦事高效。

  讓人民群眾辦事“最多跑一次”甚至“一次也不用跑”是長春新區今年“放管服”改革的目標。政務服務中心所有服務窗口均通過大數據平臺實現了窗口間、部門間信息的共享與互聯,各個“信息孤島”被有效“串聯”后,使這里實現了“只進一扇門,辦成所有事”的目標。

  市民王忠良想開一家超市,為了不跑冤枉路,他根據之前開超市辦證經驗,拿了許多證件和證明材料,可這次基本沒用上。王忠良表示,以往工作人員總會指出缺這個證件缺那個證明,而這次,工作人員在電腦中就調取和傳送了相關證明文件,完成了所有辦證業務。

  “長春新區政務服務中心今年4月正式使用,運行平穩順暢,月辦件量達到4000余件。96個辦事窗口可辦理1054項行政審批和公共服務事項。”長春新區政務服務與營商環境局副局長譚政告訴記者,目前新區政務服務中心正跟長春市一起研究,聯審聯辦平臺即將投入使用。屆時,審批速度會更快。他們的目標就是方便辦事群眾,把服務留給工作人員,把方便帶給群眾。接下來,他們將進一步優化服務細節,爭取讓群眾來這里辦事,由“一次辦成”變為“一次辦好”。


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責任編輯:qinpeng